Proyectos Integrales de AV Profesional

Ingeniería y servicio técnico profesional

Conscientes que nuestros clientes requieren un alto nivel de servicio y equipos de alto desempeño, en VIEWHAUS contamos con un departamento de Ingeniería que actualmente es el único Centro de servicio CERTIFICADO de Sony PSG (Professional Solution Group) en occidente. Tenemos un equipo de servicio y soporte técnico para atender cualquier situación de soporte que se presente con nuestros clientes.

 

Contamos con ingenieros y técnicos con un alto nivel de capacitación para dar soporte a todos los equipos y sistemas que ofrece Viewhaus. Nuestro principal compromiso con nuestros clientes es  el proveer soluciones de alta tecnología contando siempre con el respaldo adecuado para que funcionen de manera correcta.

Viewhaus esta certificado para dar servicio, reparación y mantenimiento de productos Sony profesional en las categorías:

  • HDV.
  • Anycast.
  • DVCAM.
  • Betacam SP.
  • Profesional Display.
  • Profesional Cameras DXC & HXC.
  • NXCAM.
  • XDCAM.
  • XDCAM HD.
  • XDCAM EX.
  • Profesional Audio.
  • SXRD Proyectores.
  • Poryector de Video.

Trabaja con precios fijos en el Mantenimiento Preventivo, siendo válidos en la mayoría de las situaciones. A excepción de los casos en que el equipo presente una avería mayor, donde se requiera el reemplazo de algunas partes, los precios fijos no son aplicables, llamándose este último como Mantenimiento Correctivo.
Toda reparación tiene una garantía de 30 días con las mismas observaciones mencionadas anteriormente. La reparación de equipos que se encuentran fuera de tiempo indicado, no se tomarán como garantía.

 

Mantenimiento Preventivo

  • Consiste en lubricación.
  • Ajustes Menores.
  • Limpieza del Equipo.
  • Útil para detectar y evitar futuros daños.

 

Mantenimiento Correctivo

  • Consiste en repara el equipo y en reemplazar las parte dañadas del mismo con refacciones nuevas.
  • Incluye también, lubricación, ajustes menores, limpieza y puesta en marcha del equipo.